职位描述:
1、负责天猫,京东,抖音快手等多个电商平台店铺的售前接待工作,及时并高效的解答顾客问题,达成交易。
2、保证各平台的接待数据达到平台和公司的要求,包括但不限于平均响应时长、
3分钟回复率和满意率等;3、及时反馈客户需求,能够准确了解公司产品并介绍给客户,做好服务工作。
【职位要求】:
1.专科以上学历,有经验者可适当放宽学历。
2.男女不限,22-40岁之间,打字速度不低于50/分钟(硬性指标),电脑操作熟练,熟悉Office办公软件。
3.思维敏捷责任心强,有较好的服务意识和一定的沟通能力。
4.细心,耐心,有自我学历能力,认可公司价值观。




